Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора на указанных ниже условиях.
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
И ОБУЧЕНИИ НА ОНЛАЙН-КУРСЕ «3 ЭЛЕМЕНТА»
Дата начала действия редакции
07 июня 2023 года
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением гражданина России Осипова Михаила Алексеевича, ИНН: 230 819 345 972, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», любому заинтересованному лицу заключить договор о предоставлении доступа к материалам онлайн-курса и обучении на онлайн-курсе «3 элемента».
Договор не является публичным договором.
ТЕРМИНЫ
В договоре используются термины в следующем значении:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам авторского курса по созданию учебных презентаций «3 элемента» в заявленном для тарифа объема и по установленному графику, оказать услуги по обучению на курсе, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю 100% стоимость выбранного тарифа.
Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание программы и условий тарифа являются неотъемлемой частью Договора.
1.2. Перечень материалов, к которым предоставляется доступ, и оказываемых услуг ограничивается оплаченным тарифом.
1.3. Исполнение по договору для тарифа «Самостоятельный» ограничено предоставлением доступа к материалам авторского курса по созданию учебных презентаций «3 элемента» и не предполагает оказания услуг в форме обратной связи, участия в мероприятиях в реального времени и в чатах.
1.4. Исполнение по договору для тарифов «Фундаментальный», «Продвинутый» включает предоставление доступа к материалам авторского курса по созданию учебных презентаций «3 элемента» и оказание услуг.
Оказание услуг осуществляется путем:
  • Проведения мероприятий в режиме реального времени на платформе видеоконференцсвязи по установленному графику и предоставления Заказчику возможности участия в таких мероприятиях;
  • Формирования заданий, предоставления обратной связи по заданиям, выполненным Заказчиком самостоятельно, в формате, предусмотренном оплаченным тарифом;
  • Предоставление Заказчику возможности участия в чатах.
1.5. Срок оказания услуг исчисляется с даты, указанной на сайте, в чате. По окончании срока оказания услуг прекращается проведение мероприятий в режиме реального, времени сопровождение Исполнителем, проверка заданий, поддержка в чатах.
1.6. График предоставления доступа к материалам курса, проведения мероприятий и функционирования чата утверждается Исполнителем. Информация о графике направляется Заказчику по адресу электронной почты либо через мессенджеры. Для тарифов «Фундаментальный» и «Продвинутый» информация о графике размещается в чате участников.
График может быть изменен в случае организационной необходимости. Любые изменения графика публикуются в чате и действительны со дня их размещения.
1.7. Доступ и услуги оказываются исключительно дистанционно, с использованием электронных технологий.
1.8. Исполнитель оказывает услуги по обучению на курсе непосредственно, деятельность Исполнителя не требует лицензирования.
Прохождение курса не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
При условии своевременного выполнения всех заданий по графику, и предоставления проекта Заказчик вправе получить сертификат установленного Исполнителем образца (по тарифам «Фундаментальный» и «Продвинутый»).
1.9. Для организационного и технического сопровождения процесса исполнения договора Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по своему усмотрению.
2. АКЦЕПТ. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. До заключения договора Заказчик:
  • знакомится с форматом, описанием программы на сайте или на вебинаре либо обращается к Исполнителю для предоставления этой информации;
  • заполняет на сайте форму, вводит свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. В случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или через мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
  • знакомится с текстом публичной оферты на сайте и в случае полного и безоговорочного согласия с ней проставляет галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.
2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты. Датой акцепта и датой заключения договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.
2.3. Стороны согласились, что договор, заключенный путем акцепта публичной оферты, не требует физического подписания сторонами.
2.4. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов:
  • лицо, желающее получить услуги, заполняет форму заявки на сайте Исполнителя или направляет запрос в адрес Исполнителя. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при подаче заявки сообщения со ссылкой на оплату;
  • для совершения оплаты Заказчик вносит данные в форму оплаты;
  • после поступления полной оплаты Исполнитель при оказании услуг использует указанные Заказчиком электронную почту и номер телефона для идентификации Заказчика.
В случае, если данные Заказчика были некорректно отражены в регистрационной форме, Заказчик обязан не позднее 24 часов предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о корректных данных.
Пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения лицом всех этапов верификации, презюмируется достаточным подтверждением действительности идентификационных данных, указанных при верификации, и подтверждением акцепта оферты.
2.5. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
  • ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
  • получил полную и исчерпывающую информацию и ознакомился с описанием курса, программой, тарифом, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
  • подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон с установленным программным обеспечением, а также видеокамеру и микрофон на устройствах для просмотра видеоуроков и материалов, участия в мероприятиях;
  • является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
  • согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение записей мероприятий, видеоуроков, материалов на видеохостинге или облачном хранилище с последующим предоставлением ссылок доступа на адрес электронной почты или в мессенджеры Заказчика либо в чат группы независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении мероприятий — их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
  • дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения Договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
2.6. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски самостоятельно.
3. СТОИМОСТЬ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость курса определяется Исполнителем в зависимости от тарифа в рублях Российской Федерации. Стоимость курса размещается на сайте или сообщается Заказчику при проведении вебинара или в переписке.
3.2. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки.
3.3. Стоимость курса, тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.
3.4. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промо-мероприятий (вебинаров). Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или стоимости по акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
3.5. Изменение тарифа (повышение, понижение) не допускается.
3.6. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
  • Путем единовременной 100% предварительной оплаты по безналичному расчёту через платежную систему «Продамус» или по реквизитам Исполнителя;
  • Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по реквизитам Исполнителя на основании счета.
3.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю в размере полной стоимости тарифа.
3.8. Исполнитель освобожден в связи с применением специального налогового режима от использования контрольно-кассовой техники. Факт получения оплаты подтверждается чеком, формируемым Исполнителем в приложении «Мой налог» или платежной системой «Продамус».
3.9. Данные банковской карты передаются Заказчиком платежной системе самостоятельно, Исполнитель не имеет доступа к данным банковской карты Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
4.1. Предоставление доступа к видеоурокам (записям мероприятий), материалам осуществляется через идентификацию Заказчика при помощи электронной почты.
4.2. Доступ к видеоурокам производится с использованием сервиса видеохостинга, доступ к раздаточным материалам — с использованием облачных хранилищ.
Заказчик самостоятельно настраивает браузер и другое ПО, необходимое для просмотра; при наличии проблем с доступом обязуется уведомить об этом Исполнителя для получения рекомендаций или обратиться к службе поддержки сервисов.
4.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ поэтапно, по графику. Каждый блок материалов рассматривается как отдельный тематический комплекс.
4.4. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим частям — модулям (видеоурокам) программы.
Открытием доступа считается момент размещения материалов на видеохостинге или облачном хранилище с направлением ссылки Заказчику (уведомления) либо размещения ссылки в чате участников курса или на информационном канале курса вне зависимости от того, осуществил переход по этой ссылке Заказчик или нет, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался. Сервисы, используемые для предоставления доступа, определяет Исполнитель.
4.5. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа к соответствующему материалу Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия.
4.6. Заказчик вправе просматривать видеоуроки, материалы в пределах срока доступа, предусмотренного тарифом (сроки доступа определены в Приложении). Период доступа с момента его открытия до завершения по условиям тарифа признается бонусным.
4.7. В отношении материалов Заказчик вправе осуществлять следующие способы использования:
  • В отношении видеоуроков (записей мероприятий) и материалов в чатах — просмотр/прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
  • В отношении раздаточных материалов — скачивание раздаточных материалов на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно при ведении профессиональной деятельности в личных целях без права передачи третьим лицам.
4.8. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы с целью их совершенствования.
5. ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
5.1. Исполнитель проводит мероприятия в режиме реального времени с использованием сервисов видеоконференцсвязи по графику. Продолжительность каждого мероприятия составляет около 90 минут.
5.2. Заказчику предоставляется возможность участия в мероприятиях, если оплачен тариф «Фундаментальный» или «Продвинутый».
Участвуя в мероприятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку мероприятия.
Все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы принадлежат Исполнителю, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику.
При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чата) во время мероприятия. При использовании форм обратной связи Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем правила общения.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за один час до начала мероприятия. Перенос мероприятия по просьбе Заказчика не производится.
В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения мероприятия. Уведомление о смене площадки размещается направляется любыми доступными Исполнителю способами или размещается в чате.
5.4. При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны. Заказчик, пропустивший мероприятие, имеет возможность просмотра записи. Запись предоставляется не позднее следующего дня после проведения мероприятия.
5.5. Мотивированные возражения по услуге Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения мероприятия.
6. ПРОВЕРКА ЗАДАНИЙ
6.1. Услуги по проверке заданий предоставляются Заказчикам, оплатившим тарифы «Фундаментальный» и «Продвинутый» в течение срока программы по графику. Проверка заданий после срока, предусмотренного графиком программы, а также заданий, поступивших после срока сдачи, не осуществляется.
6.2. Если Исполнителем не оговорено иное, Заказчик вправе сдать задание в течение 48 часов с момента проведения мероприятия по соответствующей теме. Проверка заданий осуществляется в течение 24 часов с момента получения отчета по заданию от Заказчика.
В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то срок проверки начинает исчисляться с первого рабочего дня.
Результат проверки предоставляется по выбору Исполнителя в виде комментариев в Google-презентации письменно или голосовым сообщением, также в форме обратной связи и сообщений в чате.
6.3. Итоговым заданием является проект, который предполагает использование всей учебной информации, полученной при обучении на курсе.
6.4. Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока обучения по графику, срока сдачи заданий. В случае если Заказчик не воспользовался возможностью сдачи заданий и получения обратной связи, он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны.
7. ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ
7.1. Услуги по проведению консультаций и предоставлению индивидуальной обратной связи предоставляются только на тарифе «Продвинутый». Продолжительность консультации составляет до 60 минут, Заказчик может воспользоваться суммарно 3 консультациями в период обучения на курсе по графику и в течение 2 недель после его завершения.
7.2. Дата и время проведения консультации определяется Исполнителем.
7.3. При проведении обучающей консультации Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы консультирования, руководствуясь прямо озвученными интересами Заказчика.
7.4. Услуги по проведению консультаций признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком, если консультация проведена своевременно, ее продолжительность соответствует заявленной или продолжительность сокращена по инициативе Заказчика.
7.5. В случае неучастия Заказчика в консультации при наличии причин, признанных Исполнителем уважительными, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации Заказчика или аналогичных, стороны однократно могут согласовать перенос консультации.
7.6. В случае пропуска консультации без уважительных причин, повторного пропуска или опоздания на консультацию перенос консультации не осуществляется, время проведения консультации не продляется.
8. ЧАТЫ
8.1. Для участия в закрытом чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
8.2. Заказчику предоставляется возможность участия в чатах для общения в течение срока обучения, если это предусмотрено тарифом. Сохранение возможности участия в чатах после завершения срока обучения определяется Исполнителем.
8.3. На тарифе «Самостоятельный» доступ к чату не предоставляется. Для тарифа «Фундаментальный» чат является групповым. Для тарифа «Продвинутый» предусмотрена возможность участия в общем групповом чате и создание индивидуального чата с Исполнителем для получения обратной связи непосредственно от Исполнителя в течение курса по графику и 14 календарных дней после окончания курса. Заказчик может направлять запросы в удобное ему время. В индивидуальном чате обратная связь от Исполнителя предоставляется: с 15:00 до 17:00 по московскому времени в рабочие дни (с понедельника по пятницу), суббота, воскресенье — выходные дни. Обратная связь в индивидуальном чате может предоставляться как текстовыми, так и голосовыми сообщениями.
8.4. Исполнитель осуществляет поддержку в общем групповом чате с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочее дни (с воскресенья по пятницу), суббота — выходной день.
8.5. При направлении вопроса Заказчиком в чат в течение времени функционирования чата в рабочие дни ответ, по общему правилу, предоставляется в течение 2 часов.
8.6. Материалы, размещаемые в чатах Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью. Содержание закрытого чата является строго конфиденциальным.
8.7. Строго запрещаются фотосъемка, аудио- и видеозапись, создание скриншотов, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование материалов, размещенных в закрытом чате. Запрещается передача ссылок на доступ к закрытому чату, предоставление возможности любым третьим лицам ознакомиться с содержанием закрытого чата.
8.8. При участии в закрытых чатах Заказчик обязан соблюдать правила общения.
8.9. Обязанности по оказанию услуг по предоставлению обратной связи в чате считаются исполненными с момента создания чата и направления ссылки доступа к нему Заказчику в мессенджеры, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет материалами чата и возможностью получения обратной связи.
9. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
9.1. Заказчик, размещая задания и комментарии, участвуя в мероприятиях в режиме живого времени, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим Заказчикам, в том числе:
  • Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем;
  • Общаться корректно и вежливо;
  • Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;
  • Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
  • Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку.
Запрещены:
  • Любая информация, которая связана с оценкой политических событий, разжиганием межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
  • Уничижительные и критические замечания в адрес Исполнителя, содействующих оказанию услуг лиц, иных участников, в том числе в связи с национальной принадлежностью или гражданством;
  • Призывы к совершению правонарушений, распространению информации, действиям по выражению политической или гражданской позиции;
  • Размещение реквизитов или данных для сбора помощи;
  • Распространение любой иной информации, запрещенной международными договорами и российским законодательством;
  • Размещение вопросов голосовыми сообщениями или информации, не относящихся к тематике курса;
  • Спам (часто направление сообщений в чат);
  • Направление личных сообщения другим заказчикам или использование их данных, ставших доступными в связи с участием в мероприятиях, в личных или коммерческих целях;
  • Парсинг данных участников чата, осуществление рассылок с предложениями своих услуг, товаров или услуг и товаров третьих лиц;
  • Использование мероприятий или чатов для заявления претензий и требований к Исполнителю, публичного размещения ответов или комментариев, предоставленных Исполнителем исключительно Заказчику для личного использования.
9.2. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется ограничивать возможность Заказчика участвовать в мероприятии, в чатах, приостановить оказание услуг, при неоднократном нарушении — расторгнуть договор с Заказчиком, нарушившим правила общения, в том числе удалить Заказчика с мероприятия, из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.
10.2. Авторские права на курсы, входящие в них материалы принадлежат автору — Осипову Михаилу Алексеевичу. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
10.3. Исключительные права на курсы, входящие в них материалы, их части принадлежат правообладателю Осипову Михаилу Алексеевичу. Исключительное право действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
10.4. Заказчику разрешается на условиях неисключительной лицензии способами, указанными в договоре, использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности. Такие права действуют в отношении видеоуроков и материалов чата в течение срока доступа по условиям тарифа, в отношении раздаточных материалов — в течение 5 (пяти) лет.
10.5. Строго запрещены следующие действия Заказчика:
  • Передача паролей доступа к электронной почте, а также ссылок на платформы и чат третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами;
  • Передача, любое распространение видеоуроков, материалов или их частей в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам);
  • Использование материалов курса, заимствование для создания на их основе собственных обучающих или информационных продуктов по тематике учебных презентаций.
10.6. Упоминание материалов курса допускается с соблюдением правил цитирования в оправданном объеме и указания имени Исполнителя, ссылки на сайт или аккаунты в социальных сетях.
10.7. Исполнитель вправе применять меры технической защиты.
10.8. Нарушение авторских прав, исключительных прав влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
10.9. При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность (передача материалов третьим лицам полностью или в части, размещение или участие в складчинах, иное распространение на возмездной и безвозмездной основе, передача прав доступа к учетной записи третьим лицам) Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости тарифа курса. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.
10.10. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение в сети Интернет чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео. отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
10.11. Размещая ответы на задание, проект, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права использования (лицензию) на такой контент: публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, использование при продвижении услуг Исполнителя (демонстрации в качестве примеров результатов лиц, прошедших курс) без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Результаты интеллектуальной деятельности Заказчика будут доступны для просмотра Исполнителю, другим участникам курса и третьим лицам. Лицензионные права являются переданными в момент передачи ссылки доступа или материалов Исполнителю.
11. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Если Заказчик заявил об отказе от договора после того, как Исполнитель предоставил доступ к материалу или приступил к оказанию услуг, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет выплаты вознаграждения или оплаты оказанных услуг и компенсации фактических расходов Исполнителя.
11.2. При расторжении договора в этом случае Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
  • Комиссии банковских организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;
  • Вознаграждение за предоставление доступа и оказанные услуги. Сумма, подлежащая удержанию, определяется количеством модулей, к которым Заказчику открыт доступ на дату получения Исполнителем заявления о возврате, а также иных оказанных услуг.
Возврату подлежат денежные средства равные размеру вознаграждения за непредоставленные доступы и стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения Договора минус фактические расходы Исполнителя.
Размер вознаграждения за доступ и стоимость иных услуг в составе программы по тарифам определяется в Приложении к публичной оферте.
11.3. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
  • Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
  • Дата и сумма оплаты, причины расторжения Договора;
  • Реквизиты для перевода денежных средств. При этом денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счёт Заказчика, с которого производилась оплата;
  • Дата и личная подпись Заказчика.
11.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.
11.5. Возврат не осуществляется, если:
  • Заявление о возврате поступило после завершения курса по графику, предоставления доступа ко всем заявленным материалам;
  • Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял просмотр видеоуроков материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью проверки заданий, участия в мероприятиях или в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
  • В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
12.2. В случае существенного нарушения договора Заказчиком (нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность или правил общения) Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к материалам, мероприятиям, чатам, расторгнуть договор и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве компенсации.
12.3. В случае нарушения Заказчиком условий договора, повлекшего неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет компенсировать такой ущерб.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, блокировки сервисов, мессенджеров, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
12.5. Исполнение договора ограничено обучающими и информационными целями. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения Заказчиком каких-либо финансовых или профессиональных результатов после обучения на программе, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
12.6. Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших курс, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных материалов или услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме).
13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию — согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя.
13.2. Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество,
  • адрес электронной почты,
  • номер мобильного телефона;
  • наименование аккаунта в социальных сетях.
13.3. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
13.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, продвижения услуг Исполнителя, а также для выполнения требований законодательства РФ.
13.5. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на 5 лет с момента акцепта оферты.
13.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе прекращения доступа и оказания услуг.
13.7. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
13.8. Размещая в чате или социальных сетях отзыв об услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора, а также на распространение персональных данных (фамилия и имя, наименование аккаунта в социальных сетях).
13.9. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем бессрочно и на безвозмездной основе его изображения в составе записей мероприятий, в том числе использовании фрагментов в рекламе Исполнителя.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
14.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
14.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту жительства Исполнителя.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
15.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока курса по графику. Пролонгированный доступ к материалам, чатам по условиям тарифа предоставляется как бонусный.
Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
15.2. Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.3. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, в чате мессенджера либо путем направления личного уведомления Заказчику.
15.4. Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время.
15.5. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на сайте Исполнителя. Для Заказчиков, совершивших акцепт, корректировки, вносимые в оферту, не имеют обратной силы, за исключением изменений и дополнений, включаемых в связи с изменением законодательства, которые не требуют согласия Заказчика.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги / доступа к новым материалам.
В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
16.2. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по договору без подписания актов. По завершении обучения по графику, прекращении срока доступа акт также не формируется и не подписывается.
16.3. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору) путём размещения информации на сайте, в чате, направления сообщения на e-mail, в мессенджеры, направления смс или телефонного звонка. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя.
16.4. Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
16.5. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Осипов Михаил Алексеевич
ИНН 230 819 345 972
osipov.education.feedback@yandex.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

ОПИСАНИЕ ТАРИФА «САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ»
  • Стоимость тарифа 10 900 рублей.
  • Доступ к материалам сохраняется на срок до 6 месяцев с даты оплаты.
  • Обратная связь не предоставляется.
Доступ считается предоставленным в момент направления ссылки на видеозаписи и дополнительные материалы в личные сообщения Телеграм. Вознаграждение за предоставление доступа в случае отказа Заказчика от договора удерживается независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом.

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

ОПИСАНИЕ ТАРИФА «ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЙ»
  • Стоимость тарифа 24 900 рублей.
  • Доступ к материалам сохраняется на срок до 12 месяцев с даты оплаты.
  • Обратная связь предоставляется по заданиям, представленным в срок
Доступ считается предоставленным в момент направления ссылки на видеозаписи и дополнительные материалы в личные сообщения Телеграм. Вознаграждение за предоставление доступа в случае отказа Заказчика от договора удерживается независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом. Услуга по проведению мероприятия считается оказанной после его завершения по графику, завершения срока сдачи задания по графику.
При расчете стоимости услуги доступа к чату при отказе Заказчика от договора стоимость одного дня определяется по формуле: общая стоимость данной услуги: количество дней поддержки в чате. Удерживается стоимость по количеству дней предоставления доступа, вне зависимости от того, в каком объеме воспользовался Заказчик предоставленным доступом.

ПРИЛОЖЕНИЕ №3

ОПИСАНИЕ ТАРИФА «ПРОДВИНУТЫЙ»
  • Стоимость тарифа 119 900 рублей.
  • Доступ к материалам сохраняется без ограничения срока.
  • Обратная связь предоставляется по заданиям, представленным в срок.
Доступ считается предоставленным в момент направления ссылки на видеозаписи и дополнительные материалы в личные сообщения Телеграм. Вознаграждение за предоставление доступа в случае отказа Заказчика от договора удерживается независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом. Услуга по проведению мероприятия, консультации считается оказанной после его завершения по графику, завершения срока сдачи задания по графику.
При расчете стоимости услуги доступа к чату при отказе Заказчика от договора стоимость одного дня определяется по формуле: общая стоимость данной услуги: количество дней поддержки в чате. Удерживается стоимость по количеству дней предоставления доступа, вне зависимости от того, в каком объеме воспользовался Заказчик предоставленным доступом.