Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора на указанных ниже условиях.
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.
ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА 
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 
Курс по моделям проектирования учебных программ для практикующих специалистов «Задача. Опыт. Результат»

Дата начала действия редакции
03 февраля 2026 года
Настоящая оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением гражданина России Осипова Михаила Алексеевича, ИНН: 230819345972, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», любому заинтересованному лицу заключить договор о предоставлении возмездного оказания услуг.
Договор не является публичным договором. Количество мест на каждом из тарифов ограничено. Исполнитель вправе отказать в заключении договора, если лицо не отвечает требованиям, предъявляемым к заказчикам либо при отсутствии мест на курсе или выбранном тарифе.
ТЕРМИНЫ
В договоре используются термины в следующем значении:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению курса по моделям проектирования учебных программ для практикующих специалистов «Задача. Опыт. Результат» в заявленном для тарифа объеме и по установленному графику. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить Исполнителю 100 % стоимость выбранного тарифа.
1.2. Состав услуг, оказываемых Заказчику, ограничивается оплаченным тарифом.
1.3. Оказание услуг осуществляется путем: 
  • Предоставления доступа к материалам (записям уроков, раздаточным материалам) для самостоятельного изучения теории;
  • Проведения воркшопов в режиме реального времени по установленному графику и предоставления Заказчику возможности участия в них, а также записей воркшопов;
  • Предоставление Заказчику возможности участия в закрытом чате группы;
  • Индивидуальной разработки концепции учебного курса под запрос Заказчика (ниша, тема, аудитория и т.д.) (доступно только для тарифов «Продвинутый» и «ВИП»);
  • Предоставления обратной связи по выбранным решениям по этапам концепции, модели проектирования учебной программы (доступно только для тарифов «Продвинутый» и «ВИП»);
  • Предоставления доступа к курсу «3 элемента» (создание учебных презентаций) (доступно только для тарифов «Продвинутый» и «ВИП»);
  • Проведения индивидуальных консультаций (доступно только для тарифа «ВИП»);
  • Предоставления доступа к 3 фреймворкам Исполнителя (по выбору Заказчика) (доступно только для тарифа «ВИП»); 
  • Предоставление Заказчику возможности общения с Исполнителем в индивидуальном чате с Исполнителем (доступно только для тарифа «ВИП»).
1.4. Сроки оказания услуг определяются графиком курса. По окончании срока оказания услуг прекращается проведение воркшопов, сопровождение Исполнителем, поддержка в чатах. 
1.5. Информация о графике предоставляется в чате участников курса, а также может быть направлена Заказчику по адресу электронной почты либо через мессенджеры.

График может быть изменен в случае организационной необходимости. Любые изменения графика публикуются в чате и действительны со дня их размещения. 

1.6. Услуги предоставляются исключительно дистанционно, с использованием электронных технологий.
1.7. Исполнитель оказывает услуги по обучению непосредственно, деятельность Исполнителя не требует лицензирования.

Прохождение курса не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. 

При условии участия во всех воркшопах, защите проекта Заказчик вправе получить сертификат участника курса установленного Исполнителем образца. 

1.8. Для организационного и технического сопровождения процесса исполнения договора Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по своему усмотрению.
2. АКЦЕПТ. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
2.1. До заключения договора Заказчик:
  • знакомится с форматом, описанием курса на сайте, в канале Исполнителя либо обращается к Исполнителю за предоставлением этой информации;
  • заполняет на сайте форму, указывая свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. Если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или в мессенджерах, он предоставляет эту информацию в сообщениях;
  • знакомится с текстом оферты на сайте и в случае полного и безоговорочного согласия с ней ставит галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает конклюдентные действия по оплате.
2.2. Договор считается заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком оферты. Датой акцепта и датой заключения договора считается дата поступления оплаты за курс на счет Исполнителя.
2.3. Стороны договорились, что договор, заключенный путем акцепта оферты, не требует физического подписания сторонами.
2.4. Заказчик, совершая акцепт оферты, подтверждает в соответствии со статьей 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
  • ознакомился с условиями оферты, принимает их полностью и безоговорочно;
  • получил полную и исчерпывающую информацию и ознакомился с описанием курса, программой, тарифом, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
  • имеет опыт практической работы от 1 года в роли методиста, педагогического дизайнера или проектировщика образовательных программ, либо иной релевантный опыт (для бизнес-тренеров, руководителей онлайн-школ/ компаний/ отделов/ подразделений);
  • подтверждает, что имеет компьютер (ПК или ноутбук), с доступом к сети «Интернет», видеокамерой и микрофоном;
  • является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
  • дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения Договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
2.5. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверную информацию об обстоятельствах, самостоятельно несет связанные с этим риски.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в зависимости от тарифа курса в рублях Российской Федерации. Стоимость курса размещается на сайте или сообщается Заказчику в переписке.
3.2. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки. 
3.3. Стоимость курса, тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.
3.4. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или стоимости по акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
3.5. Повышение тарифа допускается с доплатой разницы в стоимости услуг (вопрос о возможности изменения тарифа разрешается в индивидуальном порядке). Понижение тарифа не допускается. 
3.6. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
  • Путем внесения полной предварительной оплаты; 
  • С использованием рассрочки от банка-партнера и других организаций (кредитных брокеров).
3.7. Порядок внесения полной предварительной оплаты услуг: Оплата может быть внесена по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем. По запросу Заказчику может быть направлена индивидуальная ссылка на оплату или реквизиты Исполнителя. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по реквизитам Исполнителя на основании счета. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) передаются Исполнителю в зашифрованном виде. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера. 
3.8. Особенности оплаты с использованием рассрочки от банка-партнера и других организаций (кредитных брокеров): Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки (займа), а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки (займа). Исполнитель не является стороной договора займа (кредитного договора), заключенного между Заказчиком и банком-партнером или кредитным брокером. Сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), является скидкой, которую Исполнитель предоставляет Заказчику от заявленной им стоимости тарифа. Проценты за пользование кредитом (займом) ни при каких условиях не возмещаются и не выплачиваются Исполнителем. Заказчик самостоятельно осуществляет исполнение принятых перед банком-партнером обязательств. В случае отказа Заказчика от договора, Заказчик должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером в связи с заключенным между ними договором. 
3.9. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю в размере полной стоимости тарифа. 
3.10. Исполнитель освобожден в связи с применением специального налогового режима от использования контрольно-кассовой техники. Факт получения оплаты подтверждается чеком, формируемым Исполнителем в приложении «Мой налог» или платежной системой. 


4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
4.1. Предоставление доступа к материалам предобучения, раздаточным материалам, записям воркшопов, а также материалам курса «3 элемента» или фреймворков производится через идентификацию Заказчика при помощи электронной почты или номера телефона или никнейма в мессенджере. 
4.2. Надлежащими способами предоставления доступа признаются:
  • Размещение материалов на платформе, открытие доступа к ним под учетной записью Заказчика;
  • Размещение материалов на сервисе видеохостинга или с использованием облачных хранилищ и направление ссылки доступа в личном чате, по электронной почте или на канале (чате) курса;
  • Размещение материалов непосредственно на канале (чате) курса.
4.3. Заказчик самостоятельно настраивает браузер и другое ПО, необходимое для просмотра; при наличии проблем с доступом обязуется уведомить об этом Исполнителя для получения рекомендаций или обратиться к службе поддержки сервисов. 
4.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам курса поэтапно, по графику. Каждый блок материалов рассматривается как отдельный тематический комплекс. Доступ к материалам предобучения, курсу «3 элемента» и фреймворков может предоставляться поэтапно или в полном объеме после заключения договора. 
4.5. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим частям - модулям (видеоурокам) программы. 

Открытием доступа считается момент размещения материалов на видеохостинге или облачном хранилище с направлением ссылки Заказчику (уведомления) либо размещения ссылки в чате участников курса или на информационном канале курса вне зависимости от того, осуществил переход по этой ссылке Заказчик или нет, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался. Сервисы, используемые для предоставления доступа, определяет Исполнитель.
4.6. Заказчик вправе использовать доступ на срок, предусмотренный тарифом. При бессрочном доступе («доступ навсегда») срок не определен, ограничивается техническими возможностями сервисов, возможность обращения к материалам действует пока материалы доступны. 
4.7. Доступ к материалам после завершения курса по графику предоставляется в качестве бонуса, прекращение доступа к материалам или их неиспользование Заказчиком не влечет перерасчета стоимости услуг.
4.8. Исполнитель вправе вносить без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы с целью их совершенствования, актуализации. Заказчик признает, что изменение состава материалов не является основанием для предъявления претензий по качеству услуг.

5. ПРОВЕДЕНИЕ ВОРКШОПОВ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
5.1. Воркшопы проводятся в форме групповых встреч, имеют практико-ориентированный характер и направлены на актуализацию пройденного материала, изучение нового материала, разбор моментов, требующих дополнительного внимания, отработку знаний на реальных методических артефактах, кейсах и задачах, подготовленных Исполнителем.
5.2. Исполнитель проводит воркшопы в режиме реального времени с использованием сервисов видеоконференцсвязи по графику курса. 
5.3. Продолжительность каждого воркшопа составляет от 60 до 120 минут. При необходимости продолжительность любого из воркшопов может быть продлена.
5.4. Участвуя в воркшопе, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель осуществляет запись. Все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись воркшопа, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и без выплаты вознаграждения Заказчику. 
5.5. При участии в воркшопе Заказчик обязуется соблюдать установленные Исполнителем правила общения.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право изменить дату и время проведения воркшопа, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за двадцать четыре часа до начала воркшопа по графику. Перенос воркшопа по просьбе Заказчика не производится.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за один час до начала воркшопа. В случае технических неполадок, сбоев, сообщений от Заказчиков о затруднениях или проблемах с качеством трансляции Исполнитель вправе изменить площадку непосредственно в процессе проведения воркшопа. Уведомление о смене площадки направляется любыми доступными Исполнителю способами или размещается в чате. 
5.8. При проведении воркшопа обязанность Исполнителя считается исполненной с момента завершения проведения воркшопа по графику вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. 
5.9. В случае если Заказчик не принял участие в воркшопе по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны. 
Заказчик, пропустивший воркшоп, имеет возможность просмотра записи. Запись предоставляется не позднее следующего дня после проведения воркшопа.
5.10. Заказчику для освоения курса необходимо посещать все воркшопы курса и принимать в них активное участие. В случае пропуска двух воркшопов Заказчик утрачивает право на получение сертификата участника Исполнителя.
5.11. Выполнение обязательных заданий между воркшопами не предусмотрено, Исполнитель может предлагать рекомендованные задания для закрепления материала. 
5.12. В качестве условия получения сертификата Исполнитель вправе требовать выполнения проекта, который предполагает использование всей учебной информации, полученной при обучении на курсе. Его защита проводится на последнем воркшопе курса или в индивидуальном порядке.
6. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ УЧЕБНОГО КУРСА
6.1. Услуга предоставляется по требованию (в порядке ст. 429.4 ГК РФ) и доступна на тарифах «Продвинутый» и «ВИП».
6.2.Заказчик вправе затребовать услугу при условии, что в установленный по графику курса срок (не позднее 3 недель с даты начала курса) направил заявку в свободной форме. Для подачи заявки нужно поставить тег Исполнителя в закрытом чате курса.
6.3.Заказчик в форме обмена личными сообщениями после подтверждения заявки предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для ее оказания и конкретизировал запрос (методические и организационно-технические условия и т.д.)
6.4.Исполнитель предоставляет концепцию по разработанному им шаблону в письменной форме, концепция включает данные об этапах проектирования учебного курса с параметрами запроса, направленного Заказчиком. Срок предоставления концепции определяется графиком курса. Концепция предоставляется для ознакомления в формате таблицы на облачном хранилище или файлом.
6.5.На основании предложенной Исполнителем концепции Заказчик самостоятельно, используя полученные на курсе знания и материалы, анализирует этапы концепции, определяет модель проектирования учебного курса (программы), выбирает решения по проектированию.
6.6.Исполнитель при условии своевременной подготовки материалов Заказчиком проводит по графику, определенному Исполнителем, индивидуальный практикум по выбору модели проектирования учебной программы и формированию конструктивной согласованности. Общая продолжительность практикума составляет до 60 минут, при проведении используется интерактивная доска Holst, сервис видеоконференцсвязи Zoom, содержательные этапы практикума устанавливаются Исполнителем. В любом случае практикум включает защиту предложенных Заказчиком решениям и обратную связь Исполнителя.
6.7. В случае, если Заказчик не воспользовался в сроки, установленные графиком курса, возможностью получения услуги, его право требования к Исполнителю погашается, возврат стоимости услуги или перерасчет стоимости курса не производятся.
7. ДОСТУП В ГРУППОВОЙ ЧАТ
7.1. Участникам курса предоставляется возможность участия в общедоступном и закрытом групповом чате.
7.2. Групповой закрытый чат участников курса доступен для Заказчиков на всех тарифах. Групповой чат предназначен для обсуждения темы курса участниками, обмена опытом, решениями, взаимной поддержки участников, а также размещения рекомендаций от Исполнителя по прохождению программы.
7.3. Исполнитель не имеет обязанностей по предоставлению консультаций и обратной связи от Исполнителя по конкретным проектам Заказчика, их разбору.
7.4. Для участия в закрытом чате Заказчик обязан зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
7.5. Заказчику предоставляется возможность участия в закрытом групповом чате для общения в течение срока курса. Сохранение возможности участия в чатах после завершения срока обучения определяется Исполнителем.
7.6. Исполнитель осуществляет поддержку в групповом чате с понедельника по пятницу (кроме официальных нерабочих праздничных дней) с 10:00 до 19:00 по московскому времени по организационным вопросам, с 12:00 до 19:00 - по содержанию материалов. Суббота, воскресенье – выходные дни.
7.7. При направлении вопроса Заказчиком в чат в течение времени функционирования чата в рабочие дни ответ, по общему правилу, предоставляется в течение 4 часов.
7.8. Материалы, размещаемые в чатах Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью. 
7.9. Строго запрещаются фотосъемка, аудио- и видеозапись, создание скриншотов, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование материалов, размещенных в групповом закрытом чате. Запрещается передача ссылок на доступ к закрытому чату, предоставление возможности любым третьим лицам ознакомиться с содержанием группового закрытого чата.
7.10. При участии в групповых чатах Заказчик обязан соблюдать правила общения.
7.11. Доступ в чат предоставляется в форме услуг по требованию. Обязанности по оказанию услуг по предоставлению обратной связи в чате считаются исполненными с момента создания чата и направления ссылки доступа к нему Заказчику в мессенджеры, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик или нет материалами чата и возможностью получения обратной связи. 

8. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
8.1 Заказчик, размещая комментарии, участвуя в воркшопах, в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим Заказчикам, в том числе: 
  • Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем; 
  • Общаться корректно и вежливо;
  • Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков; 
  • Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем; 
  • Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку.
Запрещены:
  • Любая информация, которая связана с оценкой политических событий, разжиганием межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
  • Уничижительные и критические замечания в адрес Исполнителя, содействующих оказанию услуг лиц, иных участников, в том числе в связи с национальной принадлежностью или гражданством;
  • Призывы к совершению правонарушений, распространению информации, действиям по выражению политической или гражданской позиции;
  • Размещение реквизитов или данных для сбора помощи; 
  • Распространение любой иной информации, запрещенной международными договорами и российским законодательством;
  • Размещение вопросов голосовыми сообщениями или информации, не относящихся к тематике курса;
  • Спам (часто направление сообщений в чат) и флуд (направление сообщений, не относящихся к тематике чата);
  • Направление личных сообщения другим участникам чата без их согласия, использование их данных, ставших доступными Заказчику, в неправомерных целях;
  • Парсинг данных участников чата, осуществление рассылок с предложениями своих услуг, товаров или услуг и товаров третьих лиц;
  • Использование мероприятий или чатов для заявления претензий и требований к Исполнителю, публичного размещения ответов или комментариев, предоставленных Исполнителем исключительно Заказчику для личного использования.
8.2. Для качественного оказания услуг другим участникам, Исполнитель обязуется при выявлении нарушения Заказчиком правил ограничивать возможность Заказчика участвовать в воркшопах, в чате, проводить модерацию сообщений в чате. При неоднократном нарушении правил Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком, нарушившим правила общения, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.

9. ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИЙ И ДОСТУПА К ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЧАТУ (ДЛЯ ТАРИФА «ВИП»)
9.1. Услуги по проведению консультаций и предоставлению индивидуальной обратной связи в чате предоставляются только на тарифе «ВИП». 
9.2. Продолжительность консультации составляет до 60 минут, Заказчик может воспользоваться суммарно 3 (тремя) консультациями в период обучения на курсе по графику и в течение 1 (одного) месяца после его завершения.
9.3. Дата и время проведения консультации согласовываются сторонами на основании доступного для записи времени, предложенного Исполнителем. 
9.4. При проведении консультации Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы консультирования, руководствуясь авторскими подходами, научно-обоснованными методами и исследованиями, прямо озвученными интересами Заказчика. 
9.5. Услуги по проведению консультаций признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком, если консультация проведена своевременно, ее продолжительность соответствует заявленной или продолжительность сокращена по инициативе Заказчика.
9.6. В случае неявки Заказчика на консультацию без уважительных причин и без предварительного уведомления перенос не производится.
9.7. Любая из сторон может однократно инициировать перенос консультации при условии предварительного уведомления второй стороны не менее чем за 48 часов до согласованного времени.
9.8. В случае неявки Заказчика на консультацию по уважительной причине, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации Заказчика или иных аналогичных причин, признанных Исполнителем уважительными, стороны однократно могут согласовать перенос консультации.
9.9. В случае опоздания на консультацию перенос консультации не осуществляется, время проведения консультации не продляется. 
9.10. Для тарифа предусмотрена возможность создания индивидуального чата с Исполнителем для получения обратной связи непосредственно от Исполнителя в течение курса по графику (до окончания курса).
9.11. Заказчик может направлять запросы в индивидуальном чате в удобное ему время. 
9.12. В индивидуальном чате обратная связь от Исполнителя предоставляется: с 15:00 до 17:00 по московскому времени с понедельника по пятницу (кроме официальных нерабочих праздничных дней), суббота, воскресенье – выходные дни. Обратная связь в индивидуальном чате может предоставляться как текстовыми, так и голосовыми сообщениями. Обратная связь в индивидуальном чате ограничивается темой курса. 
9.13. При направлении вопроса Заказчиком в чат в течение времени функционирования чата в рабочие дни ответ, по общему правилу, предоставляется в течение 2 часов.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.
10.2. Авторские права и исключительное право на курсы, входящие в них материалы принадлежат автору – Осипову Михаилу Алексеевичу. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
10.3. Заказчику разрешается использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности на условиях простой (неисключительной) лицензии следующими способами:
  • Осуществлять просмотр/прослушивание видеоуроков, записей воркшопов неограниченное количество раз в течение срока доступа, право сохранения (скачивания) видеоуроков, записей воркшопов не предусмотрено;
  • Скачивать (сохранять) раздаточные материалы (чек-листы, гайды, алгоритмы, скрипты и другие) на цифровые носители, хранить, распечатывать, применять без права передачи третьим лицам. Любые способы использования материалов предполагают личные цели Заказчика, в том числе предпринимательские или профессиональные. Иные способы использования не разрешены. Условия лицензии в отношении отдельных видов материалов могут оговариваться дополнительно в описании на платформе. 
10.4. Строго запрещены следующие действия Заказчика: 
  • Передача паролей доступа к электронной почте, используемой для идентификации и авторизации при оказании услуг, а также ссылок на платформы и чат третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами; 
  • Передача, любое распространение записей воркшопов, видеоуроков, раздаточных материалов или их частей в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам); 
  • Использование материалов Исполнителя для создания на их основе собственных обучающих или информационных продуктов путем присвоения, заимствования или переработки без согласия Исполнителя.
10.5. Упоминание материалов курса допускается с соблюдением правил цитирования в оправданном объеме и указания имени Исполнителя, ссылки на сайт или аккаунты в социальных сетях.
10.6. Исполнитель вправе применять меры технической защиты. 
10.7. Нарушение авторских прав, исключительных прав влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
10.8. При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность (передача материалов третьим лицам полностью или в части, размещение или участие в складчинах, иное распространение на возмездной и безвозмездной основе, передача прав доступа к учетной записи третьим лицам) Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости тарифа курса. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.
10.9. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение в сети Интернет чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео. отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
10.10. Размещая материалы, проекты в процессе прохождения курса Заказчик осознает, что такие материалы доступны для просмотра Исполнителю, другим участникам курса и третьим лицам. Заказчик предоставляет Исполнителю права использования на условиях простой (неисключительной) лицензии без ограничения срока, территории и без выплаты вознаграждения. Исполнителю предоставлено право на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, использование при продвижении услуг Исполнителя (демонстрации в качестве примеров результатов лиц, прошедших курс). 

11. ПРИЕМКА УСЛУГ
11.1. Приемка услуг производится поэтапно без подписания акта. 
11.2. Каждая услуга в составе тарифа признается самостоятельной для целей приемки. 
11.3. Для целей поэтапной приемки обязанности Исполнителя признаются исполненными:
  • В отношении доступа к видеоурокам, записям воркшопов, материалам: с первого дня открытия доступа к соответствующему модулю, материалу (независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом и в каком объеме). Доказательством факта открытия доступа признаются данные учета на платформе, статус модуля / видеоурока / материала / спринта «Доступно» либо наличие ссылки доступа, предоставленной Заказчику;
  • При проведении воркшопов, консультаций: с момента завершения проведения по установленному графику;
  • В отношении доступа в чат: с момента предоставления ссылки для вступления / активации, независимо от того, воспользовался Заказчик или нет возможностью вступления в него и общения в чате. Стороны, признают, что услуги доступа в чат оказываются в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг по онлайн-курсу (тарифу) и в том случае, если Заказчиком не заявлены требования об исполнении данной услуги до завершения курса по графику.
11.4. Мотивированные возражения при поэтапной приемке Заказчик обязан заявить:
  • В отношении доступа к видеоурокам, записям воркщопов, материалам, чату: до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа с подтверждением факта наличия проблем с доступом;
  • При проведении воркшопов, консультаций, в отношении обратной связи по заданиям: непосредственно в процессе получения услуг либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения воркшопа, консультации, получения обратной связи.
11.5. Если Заказчик в течение указанного срока не заявил мотивированных замечаний и возражений, соответствующие услуги считаются принятыми по количеству и качеству. 
11.6. Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком не требует фиксации в акте. Услуги в целом считаются оказанными полностью, принятыми по количеству и качеству, если в течение 3 (трех) дней с даты завершения курса по графику от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке. Претензии и возражения в течение бонусного (пролонгированного) доступа не принимаются.
11.7. Акт приемки может быть сформирован по запросу Заказчика – юридического лица или индивидуального предпринимателя. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) дней рассмотреть поступивший от Исполнителя акт. Если Заказчик уклоняется от подписания акта и при этом в течение 3 (трех) дней с даты получения акта от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке, акт приемки считается подписанным, а услуги принятыми. Исполнитель в этом случае делает соответствующую отметку на акте.

12. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. Если Заказчик заявил об отказе от договора после того, как Исполнитель предоставил доступ к материалам, приступил к оказанию услуг по графику курса, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и компенсации фактических расходов Исполнителя.
12.2. При расторжении договора в этом случае Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
  • Комиссии банковских организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;
  • Вознаграждение за оказанные услуги и предоставлений доступ к материалам. Сумма, подлежащая удержанию, определяется количеством модулей, услуг, доступов, оказанных на дату получения Исполнителем заявления о возврате. Стоимость модулей, услуг, доступов рассчитывается в соответствии с приложениями к оферте. 
  • Возврату подлежат денежные средства равные размеру вознаграждения за непредоставленные доступы и стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения договора минус фактические расходы Исполнителя.
12.3. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
  • Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
  • Дата и сумма оплаты, причины расторжения договора;
  • Реквизиты для перевода денежных средств. При этом денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются только на счёт, с которого производилась оплата;
  • Дата и личная подпись Заказчика.
12.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. 
12.5. Возврат не осуществляется, если: 
  • Заявление о возврате поступило после завершения курса по графику, предоставления доступа ко всем заявленным материалам, в период сохранения бонусного доступа;
  • Услуги предоставлены Исполнителем, но Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посещал воркшопы, не осуществлял просмотр материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью участия в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
  • В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).
12.6. При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
12.7. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к материалам, в том числе к просмотренным ранее или бонусным материалам.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
13.1. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков, предусмотренных графиком. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
13.2. В случае существенного нарушения договора Заказчиком (нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность или правил общения) Исполнитель вправе расторгнуть договор и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве компенсации.
13.3. В случае нарушения Заказчиком условий договора, повлекшего неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет компенсировать такой ущерб.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, блокировки сервисов, мессенджеров, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. 
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
13.5. Исполнение договора ограничено обучающими и информационными целями. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения Заказчиком каких-либо финансовых или профессиональных результатов после обучения на программе, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
13.6. Исполнитель не несет ответственности в случае недостижения результатов Заказчиком или невозможности применения материалов курса из-за несоответствия Заказчика предъявляемым требованиям (отсутствие опыт практической работы от 1 года в роли методиста, педагогического дизайнера или проектировщика образовательных программ или иного релевантного опыта (для бизнес-тренеров, руководителей онлайн-школ/компаний/отделов/подразделений), в случае пропуска воркшопов, пассивного участия в них, невыполнения предложенных рекомендаций Исполнителя, а также если Заказчиком не затребованы услуги, включенные в тариф, по графику курса. 
13.7. Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших курс, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае.
13.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных материалов или услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме).

14. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя.
14.2. Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных: 
  • фамилия, имя, отчество, 
  • адрес электронной почты, 
  • номер мобильного телефона;
  • наименование аккаунта в социальных сетях;
  • сведения об опыте, месте работы.
14.3. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ. 
14.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, продвижения услуг Исполнителя, а также для выполнения требований законодательства РФ.
14.5. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на 5 (пять) лет с момента акцепта оферты. 
14.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе прекращения доступа и оказания услуг.
14.7. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. 
14.8. Размещая в чате или социальных сетях отзыв об услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора, а также на распространение персональных данных (фамилия и имя, наименование аккаунта в социальных сетях).
14.9. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем бессрочно и на безвозмездной основе его изображения в составе записей мероприятий, в том числе использовании фрагментов в рекламе Исполнителя. 

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
15.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
15.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту жительства Исполнителя.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока курса по графику. Пролонгированный доступ к материалам, чатам по условиям тарифа предоставляется как бонусный. 
Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
16.2. Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.3. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, в чате мессенджера либо путем направления личного уведомления Заказчику.
16.4. Условия, содержащиеся в оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. 
16.5. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на сайте Исполнителя. Для Заказчиков, совершивших акцепт, корректировки, вносимые в оферту, не имеют обратной силы, за исключением изменений и дополнений, включаемых в связи с изменением законодательства, которые не требуют согласия Заказчика.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги / доступа к новым материалам. 
В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
17.2. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по договору без подписания актов. По завершении обучения по графику, прекращении срока доступа акт также не формируется и не подписывается.
17.3. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору) путём размещения информации на сайте, в чате, направления сообщения на e-mail, в мессенджеры, направления смс или телефонного звонка. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя.
17.4. Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
17.5. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Осипов Михаил Алексеевич
ИНН 230819345972
osipov.education.feedback@yandex.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

ПРОГРАММА КУРСА
Модуль 0. Ознакомительный вебинар с участниками курса
• Знакомство
• Цель курса
• Программа обучения
• Как проходят занятия
• Ключевые результаты обучения

Дополнительный (методический) материал:
• Рабочая тетрадь курса

Модуль 1. Концепция образовательного курса
• Что такое концепция образовательного курса?
• Методический, организационно-технический блоки концепции образовательного курса
• Ошибки в концепции образовательного курса

Практические активности модуля 1:
• Командный практикум на интерактивной доске Holst по теоретической рамке модуля.

Дополнительные материалы для самостоятельного изучения к модулю 1:
• Основные подходы к формулированию образовательного результата
• Типичные ошибки в описании образовательного результата
• Цикл теорий обучения: бихевиоризм, когнитивизм, конструктивизм
• Кто такой взрослый обучающийся
• Чем отличается обучение взрослых от обучения детей
• Принципы обучения взрослых по Ноулзу

Дополнительный (методический) материал:
• Концепция образовательного курса

Модуль 2. Этапы проектирования учебной программы
• Основные этапы проектирования учебной программы
• Методические и методологические ошибки проектирования учебных программ
• Конструктивная согласованность учебной программы
• 3 ключевые модели проектирования учебной программы для взрослой ниши
• Критерии выбора моделей проектирования учебной программы

Практические активности модуля 2:
• Командный практикум на интерактивной доске Holst по проектированию конструктивной согласованности учебной программы.

Дополнительные материалы для самостоятельного изучения к модулю 2: 
• Что такое образовательная среда
• Компоненты образовательной среды
• В чём ключевые отличия образовательной среды в академическом, корпоративном обучении и EdTech

Дополнительный (методический) материал:
• Конспект модуля 1 и 2

Модуль 3. Модель проектирования учебной программы «от результата» (outcome-based learning)
• Что такое модель проектирования учебной программы «от результата» (outcome-based learning)
• Краткая история развития модели OBL
• Главные характеристики модели OBL
• Особенности конструктивной согласованности OBL
• Преимущества и недостатки OBL
• В какой образовательной среде применяется OBL

Практические активности модуля 3:
• Командный практикум на интерактивной доске Holst по главным характеристикам OBL.
• Командный практикум на доске Holst по проектированию конструктивной согласованности OBL.

Дополнительные материалы для самостоятельного изучения к модулю 3:
• Что такое оценка / оценивание
• Какие виды оценивания бывают
• Ключевые принципы оценки

Дополнительный (методический) материал:
• Конспект модуля 3

Промежуточная сессия с экспертом курса
• Особенности прохождения курса.
• Ответы эксперта на вопросы обучающихся (40 мин.)

Модуль 4. Модель проектирования учебной программы «от задач» (task-based learning)
• Что такое модель проектирования учебной программы «от задач» (task-based learning)
• Краткая история развития модели TBL
• Главные характеристики модели TBL
• Особенности конструктивной согласованности TBL
• Преимущества и недостатки TBL
• В какой образовательной среде применяется TBL

Практические активности модуля 4:
• Командный практикум на интерактивной доске Holst по главным характеристикам TBL.
• Командный практикум на доске Holst по проектированию конструктивной согласованности TBL.

Дополнительный (методический) материал:
• Конспект модуля 4

Модуль 5. Модель проектирования учебной программы «от опыта» (experience-based learning)
• Что такое модель проектирования учебной программы «от опыта» (experience-based learning)
• Краткая история развития модели EBL
• Главные характеристики модели EBL
• Особенности конструктивной согласованности EBL
• Преимущества и недостатки EBL
• В какой образовательной среде применяется EBL

Практические активности модуля 5:
• Командный практикум на интерактивной доске Holst по главным характеристикам EBL.
• Командный практикум на доске Holst по проектированию конструктивной согласованности EBL.

Дополнительный (методический) материал:
• Конспект модуля 5

Модуль 6. Гибридный подход к проектированию учебных программ
• Гибридный подход к проектированию учебных программ
• Индикаторы для внедрения гибридного подхода
• Проектирование конструктивной согласованности на основе гибридного подхода
• Особенности образовательного результата и его оценки в разных моделях

Практические активности модуля 6:
• Командный практикум на доске Holst по критериям выбор гибридного подхода к проектированию учебных программ
• Командный практикум на доске Holst по гибридному подходу к проектированию учебных программ
• Командный практикум на доске Holst «Как услышать заказчика? Кейсовое задание по определению модели учебной программы»
• Обратная связь по курсу (вопросы и ответы)

Дополнительный (методический) материал:
• Рекомендации по выбору модели проектирования курса


ОПИСАНИЕ ТАРИФА «ОПТИМАЛЬНЫЙ»
  • Стоимость тарифа 48 000 рублей (могут применяться специальные предложения)
  • Срок курса по графику: до 8 недель
  • Бонусный доступ к материалам сохраняется бессрочно (пока доступны)
  • Доступ в групповой чат
В случае оплаты курса в рамках специального предложения, с использованием рассрочек расчет сумм к удержанию и возврату производится от суммы, фактически зачисленной Исполнителю.
ОПИСАНИЕ ТАРИФА «ПРОДВИНУТЫЙ»
  • Стоимость тарифа 69 000 рублей (могут применяться специальные предложения)
  • Срок курса по графику: до 8 недель
  • Бонусный доступ к материалам сохраняется бессрочно (пока доступны)
  • Доступ в групповой чат
  • В случае оплаты курса в рамках специального предложения, с использованием рассрочек расчет сумм к удержанию и возврату производится от суммы, фактически зачисленной Исполнителю.
ОПИСАНИЕ ТАРИФА «ВИП»
  • Стоимость тарифа 109 900 рублей (могут применяться специальные предложения)
  • Срок курса по графику: до 8 недель
  • Бонусный доступ к материалам сохраняется бессрочно (пока доступны)
  • Доступ в групповой чат, доступ в индивидуальный чат с Исполнителем
В случае оплаты курса в рамках специального предложения, с использованием рассрочек расчет сумм к удержанию и возврату производится от суммы, фактически зачисленной Исполнителю.